Media sosial menjadi populer di kalangan marketer profesional dan berbagai jenis perusahaan mulai dari pemahaman konsep, strategi, program, dan implementasi untuk mempromosikan hubungan di antara individu yang lebih baik. Perusahaan akan berjuang untuk menemukan media sosial yang mampu memberikan keuntungan dan ROI yang tinggi atau setidaknya layak dari sebuah tawaran merek.
Jaringan pasar tahu lebih banyak daripada apa yang dilakukan perusahaan tentang produk mereka sendiri, pasar akan memberi tahu berita baik atau buruk kepada semua orang, oleh karena itu dalam eksekusi media ini perlu diperhatikan: Pertama; unsur transparansi/kejujuran, keaslian dan value adalah drive utama media ini, menepati janji hadiah (kecil atau besar) kepada siapapun untuk mempromosikan ide atau produk adalah sesuatu yang harus dipenuhi dan karenanya dunia akan menemukan perusahaan/marketer. Kedia; seorang marketer online harus berusaha menemukan di mana orang berkumpul secara online dan perlu melibatkan mereka dengan cara yang bermakna. Jadilah yang sesuai dengan apa yang mereka cari, lihat bagaimana mereka berinteraksi dan memahami apa yang mereka inginkan atau dengarkan pendapat mereka tentang apa yang mereka alami pada perusahaan atau pasar dan bagaimana mereka bereaksi terhadap itu. Ketiga, walaupun pendekatan one-to-one atau -ne-to-many (Personalization ataupun customization), untuk memenuhi kebutuhan spesifik sesuai preferensi konsumen, membuat produk custom-made sesuai permintaan konsumen membutuhkan resource dan dana yang besar untuk mengcover seluruh konsumen, dan database yang cukup kompleks, akan tetapi pendekatan ini masih diperlukan karena layanan antar komunitas masih memerlukan pendekatan yang berbeda, preferensi yang berbeda. Perpaduan pendekatan one-to-one dan one-to-many akan menghantarkan aplikasi e-marketing dalam bentuk komunikasi dua arah (dialog) antara marketer dengan konsumeen (partner) dan jaringan komunitas (network community) yang lebih intensif.
Berkenalan dengan e-marketing untuk pertukaran langsung dengan pelanggan, mungkin banyak yang gagal bahkan terjerumus negative impact. Rekomendasi prinsip berikut ini akan membantu eksekusi e-marketing akan maksimal:
- E-marketer didasarkan pada nilai yang benar. Marketer harus menginspirasi orang lain atau teman-teman untuk listing baru. Mereka melakukannya hanya jika harapannya terlampaui, seperti ketika penawaran produk sangat berguna atau menarik, dan dapat merangsang.
- E-marketer memerlukan orang yang menulis teks yang dapat membangun hubungan dengan penggunanya terutama di jaringan perusahaan "menyenangkan startup, dapat berkomunikasi dan keberhasilan."
- E-marketing bergantung pada efek jaringan. jika seseorang hanya memiliki satu line telepon, begitu panggilan masuk bersamaan akan menimbulkan efek tidak menyenangkan -maka e-marketing gagal. Media sosial marketing dapat mengatasi hambatan ini, dapat menyapa lebih banyak teman dalam waktu yang sama virus layanan salam hangat berbasis media sosial menarik dapat tersebar antar komunitas atau antar teman-teman demikian juga dengan program produk komersial.
- E-marketing membutuhkan hubungan. Mengoperasikan blog secara aktif tapi sopan. Tanyakan pendapat mereka, tidak hanya saran yang bermanfaat, tetapi juga kontak publik yang berharga. Ketika belum ada yang tahu merk, jaringan pribadi adalah alat pemasaran yang paling penting.
- E-marketing itu melelahkan. Sebagai pengguna e-marketing, marketer harus secara pribadi merekrut para penggemar-pengguna pertama dan antusiasme menjadi aktor kuat-direkomendasikan untuk hadir di berbagai pertemuan bisnis, seperti temu bisnis, atau seminar bisnis yang terorganisir.
- E-marketing berkembang dari partisipasi. Sertakan pengguna produk, terutama yang sering menuntut dan kritis. Jika marketer memberikan mereka kesempatan untuk terlibat - dalam perdebatan ide-ide produk baru-meningkatkan identifikasi. Mereka kemudian lebih bersedia untuk memberitahu teman mereka tentang hal itu. Terima kritik keras atas pribadi, atau proyek secara khusus, agar mereka terlibat"
- E-marketing didasarkan pada kejujuran. Jangan pernah terlibat dalam kebohongan bercampur sumpah atau misi menyamar di forum atau blog untuk mengiklankan produk sebagai pengguna.
- E-marketing bergantung pada pengetahuan. Prospek, dan pengguna dapat membuat kata terbaik dari mulut - ke - mulut ketika pengalaman dari produk itu sendiri digunakan atau cerita-cerita dari teman-teman mereka. Oleh karena itu, orang harus memungkinkan pengujian dan pengalaman pengguna pertama dan memberi mereka anekdot paling menarik di sepanjang siklus produk itu dikembangkan.
- E-marketing bukan iklan. Biro iklan telah menemukan cara penyebaran rantai nilai pada industri otomotif. Turn iklan tersebar untuk mendukung brand image. Pengguna baru yang antusias menggunakan faceebook untuk mediasi koneksi pelanggan.
- E-marketing memerlukan kesabaran, mengikuti puluhan aturan saja tidak cukup jika tidak berdiri di belakan gagasannya. Ketika tim benar-benar percaya pada program ini siap untuk memberikan segalanya, e-marketing akan menciptakan energi yang tinggi.
Jika prinsip di atas diabaikan, e-marketing ditakdirkan untuk gagal dan hasilnya akan nol, low budget - negative impact on corporate.
Aplikasi e-marketing di internet, web dan saluran komunikasi lainnya memengaruhi cara informasi dapat dikirim ke konsumen atau kelompok konsumen. Penelaahan terhadap praktik pemasaran yang berorientasi internet, diktum yang sama juga berlaku untuk setiap penyediaan informasi: Keterbatasan pada media informasi akhirnya memengaruhi sifat produk. Dalam praktik periklanan, komunikasi dibatasi oleh sifat iklan, misalnya program time slot yang panjang, pembatasan estetika dan kualitas konten, pembatasan lokal pada isi program (termasuk persentase minimum yang dihasilkan konten lokal), kontrol sensor dan keterbatasan elemen yang memengaruhi pesan akhir yang disampaikan kepada konsumen.
Informasi produk harus disesuaikan dengan pemanfaatan kekuatan media: satu atau banyak informasi pengalaman dan tingkat dinamika pengaruh dari sebuah konten audio visual. Logika gagasan ini jelas bagi sebagian besar marketer, logika yang sama sering tidak digunakan dalam inisiatif e-marketing. SEbaliknya, kecenderungan di kalangan marketer adalah untuk repackage media lama dan mengirim pesan ke pemirsa baru dari perangkat media digital.
Kecenderungan strategi pemasaran adalah pengulangan pesan untuk media digital. Optimis profil teknologi marketing sebagai forum baru benar-benar di mana aturan pemasaran dan pertukaran informasi perlu dikombinasikan dalam memasuki saluran baru untuk menciptakan bauran pemasaran ganda dalam menginformasikan produk kepada konsumen dan elemen pemasaran lainnya juga berlaku dalam kehadiran online untuk produk inti dari setiap bisnis.