Setiap strategi pemasaran harus memiliki tujuan pemasaran yang jelas. Berdasarkan tujuan itu marketer perlu melakukan dua jenis analisis, yaitu analisis pasar dan analisis internal. Analisis pasar melibatkan analisis pelanggan, pasar, analisis lingkungan dan mengembangkan skenario masa depan. Manajemen hubungan dengan pelanggan dan lembaga eksternal lainnya seperti dealer, pemasok dan pemerintah merupakan bagian penting dari formulasi strategi pemasaran. Analisis internal meliputi kekuatan, kelemahan, kompetensi inti, analisis pasar, analisis sumber daya dan kendala. Berdasarkan tujuan pemasaran, analisis pasar, analisis internal (catatan kinerja masa lalu, dikembangkan strategi pemasaran tertentu untuk tahun depan termasuk keputusan harga, produk promosi, dan channel. Selama proses pengembangan strategi pemasaran, analisis persaingan dan analisis lainnya dari pasar digunakan. Begitu strategi pemasaran dilaksanakan, perlu dilakukan kontrol dan evaluasi yang kemudian dijadikan sebagai umpan balik untuk tujuan pemasaran dan pengembangan strategi pemasaran.
1. Tujuan Pemasaran
Bagi perusahaan untuk memiliki perumusan strategi pemasaran, mereka harus memiliki tujuan pemasaran. Tujuan mencakup maksimalisasi keuntungan, memaksimalkan pangsa pasar, memaksimalkan penjualan, meningkatkan citra merek, meningkatkan kepuasan pelanggan, menyediakan value dan memelihara stabilitas harga.
2. Fokus
Hari ini direkomendasikan untuk strategi pemasaran untuk memiliki orientasi pelanggan dan pesaing fokus. Hal ini juga kadang-kadang disebut orientasi pasar.
3. Domain
Pengambilan keputusan untuk strategi pemasaran meliputi: (1) seleksi pasar, (2) positioning/diferensiasi, (3) masuk pasar dan keluar pasar, (4) produk, harga,tempat, promosi, (5) menawarkan fungsional produk. Seleksi pasar melibatkan memutuskan sehmen pelanggan perusahaan akan melayani, yang berfungsi pelanggan mereka segmen akan didukung, teknologi yang akan digunakan untuk memberikan atau mendukung fungsi. Positioning adalah tema sentral dari sebuah merek/produk di sekitar bauran pemasaran produk, harga, promosi tempat, yang dipilih. Pasar masuk/keluar keputusan dapat berdasarkan daya tarik pasar, posisi kompetitif atau keuntungan dan tingkat risiko yang terlibat dalam pasar.
Tiga pra syarat dianjurkan untuk perumusan strategi pemasaran. Pertama, harus ada kesempatan organisasi untuk produk atau layanan di bawah pertimbangan. Hal ini memerlukan adanya ukuran pasar, kekuatan yang wajar kebutuhan pembeli, risiko dikelola pasar. Kedua strategi pemasaran harus bersesuaian dengan visi dan nilai-nilai organisasi. Sebuah perusahaan berkualitas tinggi mungkin merasa sulit untuk memperkenalkan kualitas rendah, produk biaya rendah. Ketiga kontijensi harus dibangun untuk strategi pemasaran dirumuskan.
Fungsi yang berbeda bahwa strategi pemasaran telah melakukan meliputi (a) pengambilan keputusan (b) penyesuaian dinamis persaingan dan pasar (c) alokasi sumber daya dalampemasaran (d) menetapkan tindakan (e) hubungan dengan publik utama, (f) menekankan pentingnya peran hubungan pemasaran dalam strategi pemasaran kompetitif. Ini memiliki telah mendalilkan bahwa strategi pemasaran adalah produk dari hubungan pemasaran, pemasaran penawaran, pemasaran waktu, alokasi sumber daya bahwa hubungan untuk komponen kunci dari strategi pemasaran. Setiap hubungan didefinisikan oleh identitas mitra masyarakat (pelanggan, saluran) dan kontrak dengan itu sifat hubungan.
Perubahan adalah kunci untuk pemasaran. Transaksi adalah penting untuk pelaksanaan strategi. informasi, pelayanan dan pembiayaan menjadi bagian penting alam memfasilitasi transaksi.
(Lembaga Survei ICONESIA)
(Lembaga Survei ICONESIA)